直播带货有规可循 上城打造“绿色直播间”杭州标准

      “这款宝宝辅食目前的单价是46元，通过后台数据看到它近一年的交易价格也是46元，价格没有变化。该商品参加‘双十一’活动，当天购买第二件半价，并参加平台跨店满减，相关信息都明示了消费者，符合相关规定。”
      “双十一”来临，杭州市上城区市场监管局展开对各直播电商的专项检查。”在九堡某电商直播基地，执法人员随机抽查了几家大型电商直播企业，通过对多款热卖产品的检查，查看是否存在“先涨价后降价”、“花式营销”等问题。
      在某直播电商的仓库，执法人员随机检查了部分热卖货品，查看了其进货来源，合格证明，检测报告等，未发现违法违规问题。同时，执法人员要求电商平台完善品控机制，严格标准要求，杜绝假冒伪劣产品进入直播销售渠道。
      行业治理，规范先行。直播电商作为一个新兴行业，其长远发展也离不开公平规范的市场环境和行业的自律。
      近年来，为持续推动直播电商行业可持续发展，规范种种乱象，浙江省首推“绿色直播间”建设。上城作为首批试点单位，创新制定《“绿色直播间”星级评定办法》，精心培育“绿色直播间”20家，并申报了《绿色直播间管理规范》杭州市地方标准。今后，直播带货将有规可循，有据可依，正式迎来标准化发展。
      上城区市场监管局相关负责人介绍，“绿色直播间”将打造成“诚信”“放心”“文明”的直播经营场所。
      “诚信”，即要求商家、主播、平台都要自觉承担起法律责任，做到自律规范和守信践诺，依法依规开展经营活动,不断提高网络直播的安全度、诚信度。
      “放心”，就是要为消费者提供安全无忧的消费体验和购物环境，通过加强各类风险防范，及时回应消费者诉求，有效解决矛盾纠纷等硬核举措，努力让消费者在直播间看得放心、买得放心、用得放心。
      “文明”，要把“绿色直播间”打造成为传播文明理性消费的窗口，传递社会主义核心价值观的窗口，传导社会正能量的窗口，通过加强直播内容审查和管控，抵制低俗不健康的直播内容，制止浪费奢侈吃播的不良消费导向，积极响应“厉行节俭反对浪费”的新风尚。
      上城区作为直播电商大区，先行先试，探索研发“直播电商数字治理平台”，实现直播电商的科学监管和数字治理；建立多部门联席会议制度和行业自律引导机制，形成联查、联审、联惩，联合送服务上门的协同管理机制。制定《绿色直播间管理规范》、《上城区“绿色直播间”星级评定办法》、《直播产品质量内控细则》，为规范直播电商企业提供政策依据和具体指导；明确平台管理规范、商家管理规范、主播管理要求和MCN机构管理规范。